Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja:
1. Informacje ogólne i Administrator Danych
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego xn--quady-pock-g0b.pl.
Administratorem danych osobowych jest Quad520Rent z siedzibą: Bartnicza 2, 09-400 Płock .
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
- E-mail: kontakt@quady-płock.pl
- Telefon: +48 888 099 022
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa formularza rezerwacji i zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy najmu quada lub realizacja umowy).
- Zawarcie i realizacja umowy wynajmu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (weryfikacja uprawnień kierowcy kat. B, dokument tożsamości oraz rozliczenie kaucji zwrotnej).
- Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami prawa podatkowego.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Bezpieczeństwo i ochrona antyspamowa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ochrona formularza przed atakami i nadużyciami).
3. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu
- Adres poczty elektronicznej (e-mail)
- Informacje o rezerwacji (termin, preferowany model, treść zapytania)
- Dane weryfikowane na miejscu przed wydaniem pojazdu (prawo jazdy kat. B, dokument tożsamości)
- Adres IP (zbierany technicznie w logach serwerowych w celach bezpieczeństwa)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu:
- Dane rezerwacyjne: przez czas trwania ustaleń, a w przypadku realizacji usługi – przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.
- Dane księgowe: przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, zgodnie z wymogami przepisów podatkowych.
- Logi techniczne: przez czas określony konfiguracją serwera, w celach bezpieczeństwa.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem:
- Dostawcom usług hostingowych oraz poczty e-mail,
- Podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną,
- Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Ireland Limited) – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na analityczne pliki cookies,
- Organom publicznym na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych Google, dane mogą być przekazywane do serwerów dostawcy z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz programu EU-US Data Privacy Framework.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO),
- Usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
- Wycofania zgody na cookies analityczne w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@quady-płock.pl.
7. Pliki Cookies i analityka internetowa
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosujemy następujące kategorie plików cookies:
- Niezbędne pliki cookies: umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu, nawigację, bezpieczeństwo formularzy rezerwacyjnych oraz zapamiętanie decyzji dotyczącej zgód na pliki cookies. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analityczne pliki cookies (Google Analytics 4): dostarczane przez Google Ireland Limited, pozwalają na zbieranie zagregowanych, zanonimizowanych informacji statystycznych o sposobie korzystania z witryny (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, rodzaj przeglądarki). Usługa działa z włączoną funkcją maskowania/anonimizacji adresów IP. Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody przez Użytkownika. Podstawa prawna: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę na analityczne pliki cookies, klikając w link w stopce strony lub modyfikując ustawienia plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.
Dane osobowe nie podlegają profilowaniu wywołującemu skutki prawne ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (art. 22 RODO).
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej podstronie.